バンコクやシラチャに赴任した際のSIM・携帯どうする?
タイのバンコクやシラチャに新しく赴任した際、まず必要となるのが携帯電話とSIMカードです。スマホは日常生活に欠かせないアイテムであり、バンコクやシラチャで快適に生活を始めるためにも、早めに準備しておきたいところです。
バンコクやシラチャには日本人が多く住んでおり、日系の携帯キャリアショップも複数あります。さらに、現地のキャリアショップでも英語を話せるスタッフがいることが多いため、簡単な英語ができれば携帯電話やSIMカードの契約はスムーズに行えます。
現地キャリアと日系キャリアのどちらを選ぶかは、個人の好みによります。もし日本語でサポートを受けたい場合は日系キャリアが安心です。一方、英語でのコミュニケーションに挑戦してみたい方や、英語である程度対応できる方は、現地キャリアでの契約も良い選択肢でしょう。
それぞれの利点を踏まえて、自分に合った方法でスムーズに携帯電話とSIMカードの契約を行い、バンコクやシラチャでの新しい生活をスタートさせましょう。
日系キャリアで契約する場合はこの2つ!
まず、バンコクには2つの日系携帯キャリア、「ベリーモバイル (berrymobile)」と「ユアモバイル (Yourmobile)」があります。どちらのキャリアも日本語でサポートを受けられるため、日本人にとって非常に便利な選択肢です。それぞれの特徴として、タイに住む日本人に聞くと「サービス重視ならベリーモバイル」、「価格重視ならユアモバイル」という回答が返ってくることが多いです。
サービス重視ならベリーモバイル
ベリーモバイルは、手厚いサポートや充実したオプションサービスが特徴です。
日本語対応のカスタマーサポートや、万が一の際に役立つ追加サービスが充実しているため、長期的な安定したサポートを求める方に適しています。
ベリーモバイルは店頭に日本人が常駐しており、日本人による日本語にて携帯の操作や設定などをサポートしてくれるので、通信に関して不安がある方や、トラブル時にすぐに相談できる環境を求めている方には強くおすすめできます。
価格重視ならベリーモバイル
ユアモバイルは、シンプルで手頃な料金プランを提供しています。
スマホの利用が比較的ライトな方や、費用を抑えたいと考えている方には非常に魅力的な選択肢です。
対応してくれるのは日本語が話せるタイ人スタッフですが、コストパフォーマンスを重視するなら、ユアモバイルは十分な対応力を持ち、安心して利用できるでしょう。
シラチャはベリーモバイル一択
シラチャにおいては、日系キャリアとして利用できるのは「ベリーモバイル (berrymobile)」のみです。
シラチャで日系のサポートを希望する場合、ベリーモバイル一択となります。シラチャは多くの日本人が住む地域ですが、バンコクに比べて選択肢が限られているため、日系の手厚いサポートを受けたい方にはベリーモバイルが適しています。
また、2社とも必要な書類を持参すれば、即日でSIMカードの契約が可能です。契約時に必要となる書類は、一般的にパスポートと支払い方法のクレジットカードとタイの名刺などで。入国後に手続きが必要なWork Permit(労働許可証)が不要というのが日系キャリアのメリットです。WorkPermitが不要なのでタイ到着時にすぐに契約することが可能です。
■タイの日系キャリアで契約する際の必要書類
・パスポート
・クレジットカード
・日本の運転免許 or タイの名刺
バンコクやシラチャでの新生活をスムーズにスタートさせるためにも、自分に合った携帯キャリアを選び、必要な準備を整えておきましょう。
・berrymobile(ベリーモバイル)/ バンコク・シラチャ
ベリーモバイル (berrymobile) は、タイに住む日本人向けに特化したSIMカードや携帯電話の契約・販売・サポートを提供する日系携帯キャリアであり、タイ国内で最も多くの日本人に選ばれている携帯回線プロバイダーです。
特に、日本語対応の手厚いサポートや、タイでの生活を便利にする多彩な通信サービスを展開していることから、日系携帯キャリアの中で契約回線数No.1を誇る人気のキャリアとなっています。
ベリーモバイルはバンコクとシラチャに2つの拠点を持っており、どちらの店舗にも日本人スタッフが常駐しています。これにより、日本語でのサポートが受けられるため、タイでの携帯電話契約に不安がある方でも安心して利用できるのが大きな特徴です。特に初めてタイに赴任した方や、タイ語や英語が得意でない方にとって、この日本語対応のサポートは大きな安心材料となります。
料金プランに関しては、現地のタイキャリアと比較するとやや高めに設定されていますが、「サポートの品質」や「日本語対応」、さらに「タイでの生活に役立つ通信商品」が充実しているため、その料金に見合う価値があると多くの利用者から評価されています。特に、トラブルや質問が発生した際に日本語で対応できるのは大きなメリットで、ベリーモバイルを選ぶ理由のひとつとなっています。
ベリーモバイルのオススメポイント
ベリーモバイルの特徴は多岐にわたりますが、個人的に特に注目すべきポイントを以下にまとめました。
各店舗に日本人が常駐している
バンコクやシラチャの店舗には日本人スタッフが常駐しており、契約からサポートまで一貫して日本語で対応可能です。急なトラブルが発生しても、日本語で即座に相談できる点は非常に心強いです。この「日本人常駐サポート」が、ベリーモバイルを選ぶ理由として多くの日本人に支持されています。
毎月の請求金額に応じてポイントが貯まる
ベリーモバイルでは、毎月の利用料金に応じてポイントが付与され、そのポイントを様々な特典に交換することができます。ポイントを貯めることでお得に利用できる仕組みが整っており、長期間利用するほどお得感が増します。
JALマイルが貯まる
ベリーモバイルのもう一つの魅力は、毎月の請求金額に応じてJALマイルが貯まる仕組みがあることです。特に頻繁に日本とタイを行き来する方にとって、これは非常に嬉しい特典です。携帯料金を支払うだけでマイルが貯まり、次のフライトに活用できるため、実際に利用している方からも好評を得ています。
会員向け優待割引が豊富
ベリーモバイルの会員になると、さまざまな特典や優待が受けられる特別なプログラムが用意されています。これには、タイ国内でのレストランやショップ、サービスの割引が含まれ、生活に便利なサポートが受けられます。特に新しくタイに来たばかりの方にとって、こうした割引サービスは非常に有益です。
一時帰国や旅行向けの商品が充実
ベリーモバイルは、一時帰国や海外旅行に便利な商品も豊富に揃えており、タイ国内だけでなく、海外での通信環境の整備も簡単に行えます。短期間の利用に適したプランや、タイから日本への一時帰国時に使える通信プランがあるため、頻繁に行き来する方にも便利です。
ベリーモバイルのプラン内容
代表的なプランで日本人が契約しそうな価格帯は以下のイメージでした。
高速データ | 月額基本料金 | 無料通話 |
3GB | 490THB | 60Min |
10GB | 690THB | 100Min |
40GB | 990THB | 200Min |
他にも色々なスマホ向けプランが用意されているようなので、気になる人は上記のボタンからベリーモバイルのスマホプランをチェックしてみてください。
通常、日本ではMVNOというと大手キャリアよりやすいのが普通ですが、ベリーモバイルは現地回線に日本人が欲しい付加価値サービスを追加し、現地キャリアより価格は高くなっています。
ただ、タイで携帯電話のトラブルがあった際に頼れるお店として日本人から選ばれているようです。
YourMobile(ユアモバイル)/ バンコク
次にユアモバイルですが、こちらもベリーモバイルと同様、タイに住む日本人向けにSIMカードや携帯電話の契約・販売・サポートを行っている会社で、ベリーモバイルで働いていた人が独立して立ち上げた会社との事です。
拠点は行状はバンコクのみで、日本人と日本語が上手なタイ人が店舗に常駐してサポートを提供しています。料金プランに関しては、現地キャリアと比べると少し高いが、ベリーモバイルと比べると少し安いという絶妙な価格設定となっており、狙いは「タイ最安値の日系キャリア」という立ち位置です。
そんなユアモバイルの個人的に印象的な特徴は以下の通りです。
① 日本語で契約手続きが可能。
② 日系キャリア最安値のプラン
③ LINE問合せがある。
④ 会員向けの優待特典を受けられる店舗がある。
⑤ 一時帰国や旅行向けの商品がある。
代表的なプランで日本人が契約しそうな価格帯は以下のイメージでした。
高速データ | 月額基本料金 | 無料通話 |
2GB | 399THB | 30Min |
11GB | 649THB | 100Min |
40GB | 899THB | 100Min |
日系キャリアの2社のうち、価格面での優位性があるのはユアモバイル (Yourmobile)です。先述したベリーモバイル (berrymobile)と比較すると、月額料金が約100バーツほど安く設定されており、コストを重視するユーザーにとっては魅力的な選択肢となっています。
ベリーモバイルは手厚いサポートや日本語対応の質の高さで評価されていますが、その分料金がやや高めです。そのため、日本語サポートを受けたいものの、少しでも料金を抑えたいという方にはユアモバイルが選ばれる傾向があります。ユアモバイルでも日本語対応のサポートが提供されているため、言語の壁を感じることなく、安心して利用できる点は両社に共通しています。
シラチャでの日系キャリアはベリーモバイル一択
ベリーモバイルとユアモバイルに関して、簡単にご紹介しましたがシラチャに携帯ショップを構えているのはベリーモバイルだけです。
バンコクの場合は2つの日系キャリアから選べますが、シラチャで日系キャリアで契約したい場合にはベリーモバイル一択になります。
私もシラチャ出張の際に何度かお邪魔していますが、シラチャ店にも日本人が常駐しているので、日本語で色々相談できるのは助かります。
日系キャリアで契約するメリット
タイに来て日系キャリアで携帯電話やスマホ、SIMカードを契約するメリットは何があるのでしょうか?
一番のメリットは日本語サポート
基本的には「日本語でのサポート」という部分が一番大きいと思います。
ローカルのキャリアショップでサポートを受けたいと思った際に「通信のトラブル」や「スマホのトラブル」のどちらかでキャリアショップに行くと思いますが、細かいニュアンスをタイ語・英語で伝えるのが面倒という方が一定数いると思います。
そんな時に日本語で詳細なトラブルの内容を伝えられるのはかなりメリットが大きいです。
逆に日本語サポートが必要ないという場合には、そこまで日系キャリアで契約するメリットは大きくないかもしれません。
在タイ日本人に必要な商品ラインナップ
次にメリットとして挙げられるのが、在タイ日本人に必要な商品ラインナップでしょう。
例えば、「一時帰国」や「海外旅行」、「日本との通信手段」など在タイ日本人がタイにいる間に使う商品と言えばという定番の商品がいくつかあります。
日系キャリアの場合には、そのほとんどが揃っているので、契約している日系キャリアに相談すればワンストップで解決するというメリットもあります。
日系キャリアの提供回線は現地キャリアの再販
日系キャリアと言っていますが、自社でネットワークは持っておらず「AIS」「True」「Dtac」のいずれかの回線を再販する形になっています。
なので、電波状況や通信速度はどこの回線を利用するかに依存します。
また、現地キャリアの回線を利用しているので、「5G」・「eSIM」などの現地キャリアが提供しているサービスも利用可能です。
スピードで選ぶならAISがオススメ!
スマホを使う上で一番重要なのは通信速度という方が多いと思います。
いくつかのキャリアで通信速度をテストしてみましたが、AISの5Gが一番通信速度が速かったので、通信のスピードで選ぶのであればAISがおススメです!
ネットで契約できる日系キャリアも
日系キャリアのベリーモバイルでは、「日本で契約」出来るというサービスを提供しており、タイに来る前に家族分のSIMカードを契約するという人も多いようです。
さいごに
最安値で携帯電話やSIMカードを利用したいと考えている方には、やはり現地キャリアで契約するのが最適です。タイの現地キャリアは、月々の通信料金が日系キャリアと比べて非常に安価であり、特にコストを重視する方にとって魅力的な選択肢となっています。ただし、現地キャリアは基本的に英語やタイ語でのサポートがメインとなるため、言語の壁がある場合は少々不安が残るかもしれません。
一方で、タイ生活において携帯電話や通信に関する手厚いサポートが欲しい方には、やはりサポートが充実している日系キャリアを選ぶのが良いでしょう。日系キャリアは日本語でのサポートがしっかりしており、特にタイに初めて赴任する方や、タイ語・英語に自信がない方にとって非常に心強い存在です。契約や通信に関するトラブルが発生しても、日本語で相談できる安心感は大きなメリットです。
個人的なおススメとしては、タイに来たばかりの時はまず日系キャリアを利用し、タイでの生活に慣れてきたら、現地キャリアに切り替えるという方法が一番バランスが良いのではないかと思います。初めての海外生活で不安が多い中、携帯電話の契約やサポート面で悩むことがないのは、スムーズに新生活をスタートさせるための大きなポイントです。タイ生活が軌道に乗り、日常的にタイ語や英語での対応に慣れてきたら、コストを重視して現地キャリアに乗り換えるのも良い選択肢です。
この方法であれば、最初は日本語対応の安心感を享受しつつ、慣れてきたら通信コストを抑えることができ、結果的に無理のない形でタイ生活を送ることができるでしょう。