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Wi-fi接続したのに「インターネット未接続」と出るのは何故?対応方法は?

「インターネット未接続」でネットが使えない!

自宅や街中のWiFiや個人で持っているモバイルWiFiを使う機会は多いと思いますが、パスワードを入力して繋げたのに「インターネット未接続」と表示されてインターネットが使えないという場合が時々あります。

この「インターネット未接続」ですが、原因はいくつか考えられるので発生した際にはいくつかのポイントをチェックする必要があります。

今回はそんな「インターネット未接続」の表記についてご紹介いたします。

WiFiが「インターネット未接続」になる原因は?

では早速WiFiに接続したのに「インターネット未接続」と表示される原因をいくつかご紹介いたします。

WiFi端末の不具合

「インターネット未接続」と表示される原因の一つとして挙げられるのが、「WiFi端末」に不具合やエラーが発生している可能性があります。

この場合WiFiからネット環境を提供することが出来ず、スマホとWiFi機器は繋がっているものの、通信が出来ないので「インターネット未接続」という状態になります。

今まで使えていたのに急に使えなくなったという場合には、まずはWiFi端末の再起動(電源のOFF/ON)を試し、次に設定の確認、それでも無理なら修理という流れになるかと思います。

接続端末の不具合

次にスマホやタブレット、パソコンなどのWiFiに繋ごうとしている端末の不具合が原因で「インターネット未接続」と表示される可能性がございます。

そういった場合、スマホは繋がらないけど、タブレットは繋がるなど端末毎に接続の可否が変わるケースがほとんどです。

その場合、繋いでいるスマホなどの接続端末の再起動などを試し、改善しなければ「ネットワークリセット」を試してみて、それでも改善しない場合はスマホなどの接続端末の修理が必要になる可能性があります。

通信回線の不具合

回線の障害が発生していたりする場合にも、「インターネット未接続」と表示されます。
SIMカードを入れているWiFiの場合には通信キャリアの、優先の場合には利用しているプロバイダーの障害情報を確認してみると良いでしょう。
障害情報がある場合には普及するのを待つしかありません。

また、モバイルWiFiなど持ち運びするタイプの場合には、山間部・海上・地下などで電波を上手くつかめない、届けられないような場所があり、そういった場所では「インターネット未接続」と表示される事があります。

そういった場合には場所を変えて使ってみると改善する可能性があります。
極まれにSIMカードの故障という可能性もありますが、その場合には他の端末にSIMカードを入れて使えるか確認することで利用可能な状況かチェックできます。

「インターネット未接続」と出たらどうする?

では、「インターネット未接続」と出た場合にはどのようにすればいいのでしょうか?

色々な可能性があるので、一概にこれをやれば改善するとは言えませんがまずは以下の方法を試してみてください。

再起動をする

困った時にまずするべきなのが「再起動」です。

WiFiルーター・スマホなどの接続している端末の全ての電源を一度落とし1分ほど待って電源を入れてみてください。

再起動を行う事で、発生しているエラーが改善するということが結構多いので是非試してみて下さい。

一度WiFiを繋ぎなおす

スマホやパソコンなど、WiFiに繋がっている場合に、設定を一度消して再度接続を行ってみましょう。
繋がっているWiFiを選択して「ネットワークを削除」というボタンを選んで一度、接続を解除しその後最後繋ぎなおしてみましょう。

以外に改善することがあるので是非試してみてください。

さいごに

「インターネット未接続」と出た場合には、まずは上記の方法で改善するかお試しいただき、次に通信会社に問い合わせを行うようにしましょう!